fruto 이용약관

1. 목적

본 약관은 fruto가 제공하는 iOS 앱 및 관련 웹사이트 이용 조건을 정합니다.

2. 서비스

fruto는 Instagram 게시물의 댓글을 기반으로 DM 발송을 자동화하고, 이에 필요한 설정 및 관리 기능을 제공하는 서비스입니다.

fruto는 Meta 또는 Instagram과 제휴·후원 관계가 없는 독립 서비스이며, 서비스의 일부 기능은 Meta 및 Instagram이 제공하는 API를 이용합니다.

3. 이용자의 책임

이용자는 자동 DM에 사용되는 메시지의 내용, 발송 조건의 설정 및 서비스 이용 방식에 대해 책임을 부담하며, 관련 법령과 Meta 및 Instagram의 관련 정책을 준수해야 합니다.

스팸성·기만성 메시지, 타인의 권리를 침해하는 메시지, 관련 법령 또는 외부 플랫폼의 정책을 위반하거나 이를 회피하기 위한 서비스 이용은 금지됩니다.

4. 자동 DM 발송 및 제한

fruto는 이용자의 게시물에 댓글이 작성된 경우에만 자동 DM을 발송합니다. 임의의 수신자를 지정하거나, 댓글 등의 상호작용 없이 먼저 홍보성 DM을 발송하는 기능은 제공하지 않습니다.

하나의 댓글에는 한 번만 DM을 발송하며, 동일한 게시물에서 이미 DM을 받은 이용자에게는 다시 댓글을 작성하더라도 중복 발송하지 않습니다. 또한 Instagram 정책에 따라 댓글 작성 후 일정 기간이 지난 경우에는 DM을 발송할 수 없습니다.

fruto는 계정 보호 및 안정적인 서비스 운영을 위해 발송 속도와 발송량을 제한할 수 있습니다. Instagram의 요청 한도, 계정 상태 또는 기타 외부 플랫폼의 사정에 따라 DM 발송이 지연되거나 일시적으로 중단될 수 있으며, 이로 인해 일부 댓글이 발송 대상에서 제외될 수 있습니다.

Instagram 또는 Meta는 자체 정책과 판단에 따라 이용자의 계정 또는 일부 기능을 제한·일시 정지·비활성화하거나 삭제할 수 있습니다. 이러한 조치는 fruto가 결정하거나 통제할 수 없으며, fruto의 발송 제한 및 기타 안전장치가 이러한 조치의 방지 또는 해제를 보장하지 않습니다.

이용자의 서비스 이용 방식 또는 발송한 메시지로 인해 Instagram 또는 Meta가 계정이나 기능을 제한·정지·삭제한 경우, fruto는 관련 법령상 허용되는 범위에서 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

Instagram 또는 Meta의 정책이나 API 권한 변경, 계정 상태 또는 외부 플랫폼의 판단 등에 따라 자동 DM 기능의 전부 또는 일부가 제한·변경·중단될 수 있습니다.

5. 결제 및 환불

유료 서비스의 결제는 Apple App Store의 인앱결제를 통해 이루어지며, 결제 취소 및 환불은 Apple의 정책과 관련 법령에 따라 처리됩니다.

fruto가 직접 처리할 수 없는 환불 요청은 Apple을 통해 진행해야 합니다.

6. Pro 구독

Pro는 자동 갱신 구독 상품이며, 월간 또는 연간 구독 중 선택할 수 있습니다. 구독 가격과 기간 등 구체적인 조건은 구매 시 앱 내 구매 화면에 표시되며, 해당 화면에 표시된 금액이 실제 청구 금액입니다.

구독료는 구매 확인 시 이용자의 Apple ID 계정에 청구됩니다. 구독은 현재 구독 기간이 종료되기 최소 24시간 전에 해지하지 않으면 자동으로 갱신될 수 있으며, 갱신 및 청구 시점은 Apple의 정책을 따릅니다.

구독은 기기의 App Store 계정 설정에서 언제든지 관리하거나 해지할 수 있습니다. fruto는 이용자를 대신하여 구독을 해지할 수 없습니다.

구독을 해지하더라도 이미 결제한 구독 기간이 종료될 때까지 Pro 기능을 이용할 수 있습니다. 환불 및 결제 취소는 Apple의 정책과 관련 법령에 따라 처리됩니다.

무료 체험 또는 프로모션이 제공되는 경우 적용 조건과 기간은 구매 화면에 표시된 내용을 따릅니다.

Pro 구독이 해지되거나 만료되면 당시 무료 플랜에 적용되는 기능 및 이용 한도가 적용됩니다. 기존에 저장된 설정은 별도로 안내하지 않는 한 삭제되지 않습니다.

7. 서비스 제공 및 책임 제한

fruto는 관련 법령상 허용되는 범위에서 서비스가 항상 중단 없이 제공되거나 모든 오류가 발생하지 않을 것을 보증하지 않습니다.

관련 법령상 허용되는 범위에서 fruto는 서비스 이용 또는 이용 불가로 인해 발생한 간접적·부수적·특별한 또는 결과적 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 다만, fruto의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우 및 관련 법령상 책임을 제한할 수 없는 경우에는 그러하지 않습니다.

이용자가 본 약관, 관련 법령 또는 Meta·Instagram의 정책을 위반하거나 서비스의 안전성 또는 정상적인 운영에 영향을 미칠 우려가 있는 경우, fruto는 필요한 범위에서 서비스 이용 또는 계정 연결을 제한하거나 중지할 수 있습니다.

8. 약관의 변경

fruto는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

약관을 변경하는 경우 적용일과 주요 변경 내용을 웹사이트 또는 앱을 통해 사전에 안내합니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 적용일 30일 전부터 안내합니다. 다만, 관련 법령에서 별도의 절차 또는 기간을 정한 경우에는 해당 규정을 따릅니다.

9. 준거법 및 문의

본 약관 및 서비스 이용과 관련된 사항에는 대한민국 법령이 적용됩니다.

서비스 이용과 관련한 문의 또는 분쟁이 있는 경우 fruto가 제공하는 문의 채널을 통해 연락할 수 있습니다. 관련 법령에 별도의 관할 규정이 있는 경우에는 해당 규정을 따릅니다.